網(wǎng)約車(chē)作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新興產(chǎn)物，為民眾的出行帶來(lái)了極大的便利。隨著網(wǎng)約車(chē)行業(yè)快速發(fā)展，各種問(wèn)題也不斷浮現(xiàn)。關(guān)于網(wǎng)約車(chē)的合理性、安全性、服務(wù)態(tài)度等問(wèn)題頻頻引發(fā)各種質(zhì)疑。近來(lái)，網(wǎng)約車(chē)惡性事件頻頻出現(xiàn)，在網(wǎng)上引發(fā)輿情危機(jī)，公眾群發(fā)性地給網(wǎng)約車(chē)行業(yè)貼上了不良標(biāo)簽，嚴(yán)重?fù)p壞了網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的聲譽(yù)和形象，甚至帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

為了規(guī)范網(wǎng)約車(chē)的監(jiān)管，安徽省阜陽(yáng)市和宿州市出臺(tái)了相關(guān)法規(guī)，要求網(wǎng)約車(chē)安裝具有行駛記錄功能的車(chē)輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置。對(duì)此，宏電股份提供了網(wǎng)約車(chē)智能動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛的統(tǒng)一監(jiān)控管理。

安徽省阜陽(yáng)市和宿州市滴滴公司下租賃公司所有網(wǎng)約車(chē)安裝宏電車(chē)載雙SD卡視頻行駛記錄儀H3318A-L、高清車(chē)載攝像頭，由H3318A-L采集GPS和視頻數(shù)據(jù)，按照交通部1078協(xié)議，通過(guò)4G公網(wǎng)傳輸?shù)叫袠I(yè)監(jiān)管平臺(tái)。

行業(yè)平臺(tái)管理中心監(jiān)管人員實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛的運(yùn)行情況，對(duì)各車(chē)輛接單與實(shí)際情況相符度進(jìn)行統(tǒng)一的管理，對(duì)車(chē)輛實(shí)時(shí)位置、車(chē)內(nèi)車(chē)前方實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控。系統(tǒng)具備平臺(tái)與車(chē)輛雙向語(yǔ)音對(duì)講功能，能對(duì)駕駛員的違規(guī)行駛予以警告。如果遇到緊急事故，駕駛員可一鍵報(bào)警，監(jiān)管人員接警后，能夠通過(guò)定位和實(shí)時(shí)視頻找到車(chē)輛的位置，并且聯(lián)系司機(jī)了解情況，及時(shí)做出相應(yīng)的處理。

該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)安徽省阜陽(yáng)市和宿州市近千臺(tái)網(wǎng)約車(chē)的統(tǒng)一調(diào)度和規(guī)范、安全管理，提高了司乘人員的安全系數(shù)，同時(shí)能有效增強(qiáng)綜合監(jiān)管和決策分析能力，提高網(wǎng)約車(chē)的服務(wù)質(zhì)量和水平。