尊敬的ISCAN用戶：

        您好！感謝您使用宏電車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及軟件服務！

        宏電ISCAN智慧車輛運營管理系統(tǒng)軟件（以下簡稱：ISCAN）自2012年上市以來已經(jīng)歷了十年的技術積累和產(chǎn)品打磨，期間持續(xù)投入大量專業(yè)技術人員為您免費提供軟件升級、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份等技術服務，我們秉承專業(yè)的技術實力和服務精神及時解決您在使用產(chǎn)品過程中遇到的各種問題。

        2023年1月我們推出新一代ISCAN車輛運營監(jiān)控管理平臺，新版ISCAN系統(tǒng)架構更先進、功能更豐富，賦能用戶更高效地運營管理車輛。

        為回饋所有ISCAN老用戶對宏電車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的支持與信任，深圳市宏電技術股份有限公司自2023年6月1日起，所有ISCAN老用戶免費升級至V9.5.0標準版，并通過運維付費模式持續(xù)為您提供軟件升級維護等運維服務，V9.5.0以下版本不再提供免費運維服務。

        請您及時聯(lián)系當?shù)劁N售經(jīng)理，進行系統(tǒng)升級，若未及時升級導致業(yè)務受影響而造成的損失將由用戶自行承擔。

以下再次對ISCAN V9.5.0及以上標準版本運維服務作如下說明：

1、面向老用戶，宏電免費升級到V9.5.0標準版，按年提供有償運維服務。

2、新客戶需先購買V9.5.0標準版或企業(yè)版軟件再由宏電提供運維服務，詳情請咨詢當?shù)劁N售經(jīng)理。

3、所有購買運維服務的客戶，服務期內不限更新次數(shù)，享受與標準版ISCAN同步迭代的福利。

4、未升級至V9.5.0標準版且未簽訂運維服務合同的用戶，宏電自公告之日起不再提供免費運維服務。

運維服務內容及收費：

其他說明：

1、建議您關注軟件版本及授權到期時間，提前進行升級授權；

2、如有疑問，請咨詢當?shù)劁N售經(jīng)理，或致電熱線400-00-64288，感謝您的支持與理解！

深圳市宏電技術股份有限公司

2023年5月1日