2017年“新零售”這個概念最新一次“刷屏”,源于阿里巴巴馬云的一次演講,他提出“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。”新零售就是“將零售數(shù)據(jù)化”,總結(jié)為“線上+線下+物流”,其核心是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數(shù)據(jù)的全面打通。
對于線下零售方面,目前市面上各類零售功能的新型自助售貨機如零食售賣機、自助榨汁機、自助咖啡機、盒飯售賣機、售酒機、薯條機等等已逐步遍布全國各大城市。如何對自動售貨機聯(lián)網(wǎng)并實時監(jiān)控設備的運行狀態(tài),以及售貨機設備類商品售賣的情況,及時了解庫存狀態(tài),宏電推出互聯(lián)網(wǎng)+自動售貨機無線聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)解決方案。
方案效果
線下分布的自助終端數(shù)據(jù)通過宏電工控機、云平臺實現(xiàn)遠程運維管理,實時了解售貨機設備運行狀態(tài),及時獲取貨物售賣交易數(shù)據(jù),解決了日常運營中配貨難、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計難、維護難等諸多管理難題,從設備端的運維到運營端的數(shù)據(jù)管理,達到一個智能通信終端無縫接入兩個平臺的全環(huán)節(jié)管理,讓自助終端不因地域的限制可隨時隨地部署實現(xiàn)高效組網(wǎng),提高企業(yè)管理效率,節(jié)約了人工成本,為自助終端運營企業(yè)未來拓展市場奠定基礎。
系統(tǒng)方案整體架構
該系統(tǒng)方案由前端自動售貨機、網(wǎng)絡傳輸設備宏電安卓嵌入式工控機、wedora云管理平臺、智慧零售管理平臺組成。
1、自動售貨機實現(xiàn)線下無線聯(lián)網(wǎng)
系統(tǒng)通過工業(yè)級全網(wǎng)通安卓嵌入式工控機,為自動售貨機提無線網(wǎng)絡傳輸,實現(xiàn)自動售貨機和用戶不同后端平臺的聯(lián)網(wǎng)功能,可以為售貨機提供穩(wěn)定、可靠、安全的無線網(wǎng)絡傳輸通道,對接不同的快捷支付平臺,在保障通訊安全的前提下,方便客戶進行手機錢包支付。
嵌入式安卓工控機H9380,采用工業(yè)級設計和制造,部件熱設計,全面三防漆,經(jīng)過上千次老化實驗測試,產(chǎn)品可靠性方面通過業(yè)界嚴格的認證,這款集工控機、路由器、控制器、硬盤錄像機、廣告機功能于一體的無線通信設備,安卓系統(tǒng)易于開發(fā),系統(tǒng)級API靈活拓展,對于后期設備的改造升級靈活性高,同時具有豐富的外網(wǎng)接口,不僅實現(xiàn)自助終端的穩(wěn)定性聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)廣告推送、視頻監(jiān)控、同時可支持接入wedora云管理平臺,實現(xiàn)遠程實時監(jiān)控以及維護,真正達到一機多用。
2、云管理平臺遠程監(jiān)控管理自動售貨機設備
云管理平臺能夠遠程收集、監(jiān)控、控制自動售貨機,售貨機的狀態(tài)信息、故障報警等通過宏電傳送到售貨機管理中心,管理中心可遠程下發(fā)命令并控制自動售貨機實現(xiàn)各種指令。如:貨道缺貨補貨、價格調(diào)整、停止售貨等,運營人員能夠遠程監(jiān)控到各售貨機的運行和售貨情況,方便遠程終端獲取缺貨信息進行補貨,保證維護人員實時了解當前售貨運行的各項指標最優(yōu)化。

3、自助售貨機業(yè)務管理平臺提供售貨業(yè)務數(shù)據(jù)支持
用戶選購商品使用支付寶或微信掃描二維碼支付,即可在自助售貨機業(yè)務管理平臺實時查看到訂單金額、分布地區(qū)、支付方式等數(shù)據(jù),能實現(xiàn)對售貨機批量改價、貨物運營管理、支付交易管理、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、移動支付等全套的業(yè)務數(shù)據(jù)管理,從而實現(xiàn)精準定位自助終端消費者需求,方便自助終端運營企業(yè)及時根據(jù)需求和銷售數(shù)據(jù)情況,調(diào)整銷售商品的策略。

自動售貨機屬于新零售業(yè)態(tài)的一種,相較于亞馬遜的無人商店Amazon go 來說,自助售貨終端已經(jīng)越來越標準化規(guī)模化發(fā)展,多樣化的自助終端處滿足消費者不同需求外能更好地滿足購物的及時性,未來自助售貨機將會作為新零售線下實體店的一部分,宏電將不斷在原有的自助終端解決方案上創(chuàng)新和升級,加速自助終端智能化、數(shù)據(jù)化發(fā)展。